Aviso de privacidad

RONDIX — Aviso de privacidad para consultas y demostraciones Versión aprobada: 30 de octubre de 2026, hora de México. 1. Responsable y contacto Rubén Jesús Armenta Rodríguez, con domicilio en Calle Bosque de Encino 131, colonia Portales de la Arboleda, León de los Aldama, municipio de León, Guanajuato, C.P. 37100, México, opera la recepción de consultas de RONDIX. Contacto: hola@rondix.mx. RONDIX es el nombre del producto; esta denominación no identifica por sí sola a la persona responsable. 2. Alcance y datos Este aviso cubre el formulario comercial de consulta/demo, no los datos operativos de guardias o clientes en un piloto. El formulario solicita nombre, correo electrónico, número de sedes y consulta. Empresa es opcional. Registra la aceptación para responder la consulta. No solicita teléfono, adjuntos, expedientes, datos de guardias, fotografías ni coordenadas. No incluya información sensible, contraseñas ni datos personales de terceros en el mensaje. Para proteger el formulario, la aplicación utiliza una cookie técnica de sesión y un identificador derivado de la dirección IP mediante HMAC con clave, junto con marcas de tiempo. Este identificador no se considera anónimo. El alojamiento puede generar registros técnicos propios, incluida la IP. 3. Para qué se usan Los datos de contacto y el mensaje se utilizan para responder la solicitud, conocer el tamaño general de la operación y coordinar una demostración cuando corresponda. Los datos técnicos se usan para mantener la sesión del formulario y limitar envíos abusivos. Enviar una consulta no autoriza newsletters, campañas ni cesión de datos a anunciantes. En esta versión no se incluye una suscripción comercial. Si posteriormente se ofrecen novedades, su aceptación será opcional, separada y desmarcada por defecto; rechazarla no impedirá solicitar una demo. 4. Recepción y proveedores La consulta se envía a hola@rondix.mx, con reenvío al buzón de atención rarmenta@siba.mx. No crea una cuenta ni una reserva automática y no genera una respuesta automática. La aplicación del formulario no guarda los mensajes en una base de datos o cola propia; las copias de correo sí pueden conservarse en los buzones y sus respaldos. Bluehost proporciona el alojamiento y el reenvío. El alojamiento y la infraestructura de correo de rondix.mx y siba.mx se administran en Bluehost. No se ofrece una garantía de almacenamiento exclusivamente en México. El acceso de atención debe quedar limitado al responsable y a personal expresamente autorizado. No se ha habilitado en esta versión el envío de datos del formulario a plataformas de publicidad o analítica. Los registros y respaldos gestionados por el proveedor no están sujetos a una promesa de eliminación en los plazos de revisión del correo que se indican abajo. 5. Conservación y seguridad Rubén Jesús Armenta Rodríguez realizará una revisión manual mensual y eliminará los correos de prospectos sin relación activa que hayan cumplido 90 días desde el último contacto, salvo conservación justificada y documentada. La revisión comprende los buzones bajo su control, correos enviados y papelera. Esta política no promete eliminar registros o respaldos gestionados por el proveedor. Los eventos usados para limitar envíos tienen una ventana de una hora y se depuran al recibir nuevas solicitudes. No se garantiza que desaparezcan exactamente a la hora si no hay tráfico. La cookie es de sesión. La conservación de sesiones y registros técnicos en el servidor depende de su configuración y de los procesos del alojamiento; no se garantiza su eliminación al cerrar el navegador ni en un plazo específico. El diseño incorpora validación de entradas, protección CSRF, comprobación de origen y controles contra automatización; no utiliza CAPTCHA externo. Estas medidas no equivalen a una certificación ni garantizan ausencia de incidentes. 6. Derechos y control Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar su consentimiento o limitar el uso/divulgación escribiendo a hola@rondix.mx con asunto “Privacidad RONDIX”. Indique nombre, medio de respuesta, petición y datos que permitan localizarla; para rectificación, señale la corrección. Se verificará identidad o representación mediante un canal adecuado; no adjunte identificaciones al formulario comercial. La determinación ARCO se comunicará en hasta 20 días hábiles y, si procede, se ejecutará dentro de los 15 siguientes; una ampliación igual requiere justificación. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir continuar la atención solicitada. Las excepciones legales de conservación se informarán cuando correspondan. 7. Cookies y cambios El formulario utiliza la cookie técnica __Host-rondix_contact para su sesión, con atributos Secure, HttpOnly y SameSite Strict. El sitio no incorpora cookies de publicidad, píxeles ni analítica de terceros. Esto no describe automáticamente los registros del hosting ni sitios externos. La versión vigente del aviso estará disponible en https://rondix.mx/privacidad.html. Los cambios se identificarán con fecha en esa página; si requieren un nuevo consentimiento se solicitará antes del nuevo tratamiento. Rubén Jesús Armenta Rodríguez atiende las solicitudes de privacidad en hola@rondix.mx, registra solicitudes y plazos ARCO y verifica identidad por un canal adecuado.